Stornierungsbedingungen
Ihre Buchung und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen. Wir verstehen, dass es manchmal zu unerwarteten Verzögerungen kommen kann, die eine Anpassung des Zeitplans erforderlich machen. Wenn Sie Ihre Buchung bei uns stornieren müssen, bitten wir Sie respektvoll, dies mindestens 7 Tage im Voraus mitzuteilen.
Die Sitzplätze in unserem Veranstaltungsort und Tourbus sind begrenzt und viele unserer Veranstaltungen sind ausverkauft. Aus diesem Grund bitten wir Sie, mindestens 7 Tage vor Ihrer geplanten Veranstaltung abzusagen. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihren Platz einem anderen Kunden anzubieten. Sie können uns montags bis samstags zwischen 10 und 18 Uhr unter 01467 622412 anrufen oder uns eine E-Mail an events@inveruriewhiskyshop.com senden, um zu stornieren.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattungen anbieten. Wenn Sie uns jedoch mindestens 7 Tage im Voraus mitteilen, dass Sie stornieren müssen, schreiben wir Ihre Zahlung einer anderen Veranstaltung gut. Wenn Sie jedoch nicht mindestens 7 Tage im Voraus stornieren, fällt eine Stornogebühr an.
Wenn Sie eine virtuelle Verkostung stornieren, bei der Ihre Produkte bereits an Sie gesendet wurden, erfolgt keine Rückerstattung.
Umplanung
Wir verstehen, dass Sie Ihre Veranstaltung aufgrund unvorhergesehener Umstände möglicherweise mit uns verschieben müssen. Wir bitten um eine Vorankündigung mindestens 7 Tage. Bei einer Frist von weniger als 7 Tagen fällt eine Umbuchungsgebühr an.