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取消政策

取消政策

您的预订和健康对我们非常重要。我们理解,有时可能会发生意外的延误,从而需要对时间表进行调整。如果您需要取消我们的预订,请至少提前 7 天通知。

我们的场地和旅游巴士的座位有限,我们的许多活动都已售完。因此,我们要求您至少在预定活动前 7 天取消。这将允许将您的位置提供给其他客户。您可以在周一至周六上午 10 点至下午 6 点致电 01467 622412 联系我们,或发送电子邮件至 events@inveruriewhiskyshop.com 取消预订。

请注意,我们不提供退款。但是,如果您至少提前 7 天通知我们需要取消,我们会将您的付款记入另一项活动。但是,如果您未提前至少 7 天通知取消,将需要支付取消费用。

如果您在产品已发送给您的情况下取消虚拟品鉴,则不会退款。

重新安排

我们了解,由于不可预见的情况,您可能需要与我们重新安排您的活动。我们要求您至少提前 7 天通知。少于 7 天的通知将收取重新预订费用。